So funktioniert der Mängelmelder:
Wenn Sie einen Mangel gefunden haben, können Sie im Online-Meldeformular den Standort und die Mängelart angeben und mit Text und Bild ergänzen. Die Meldung geht direkt in die zuständige Fachabteilung.
Nach Eingang des Mangels wird unser Radwegewärter diesen einschätzen, priorisieren und sich um die Planung der Ausführung kümmern. Nach der Beseitigung kann der Radwegewärter noch vor Ort in seinem Geoinformationssystem den Mangel auf „behoben“ setzen. Der Meldende erhält über die angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse eine Auskunft über die Statusänderung.
Notfälle oder Gefahrenlangen, die einer sofortigen Überprüfung bedürfen melden Sie bitte direkt an die Polizei (110) oder Feuerwehr (112).